Kiedy warto to zrobić?

Getthebox to jedna z tych aplikacji, które stawiają na pierwszym miejscu swojego użytkownika. Chcemy, abyś mógł liczyć na wygodną obsługę – lepszą niż w przypadku tradycyjnych firm kurierskich i pocztowych.

Czy zdarzyło Ci się kiedykolwiek, że np. oczekiwałeś na kuriera w godzinach 12:00 – 15:00, ale ten nie pojawił się pod wskazanym adresem?

Z własnych doświadczeń możemy napisać, że u nas właśnie tak było – i to nie raz! Nierzadko kurier był nawet na następny dzień, mimo że miał być wcześniej. Czasami z kolei kurier pojawiał się nieco później, z dosłownie niewielkim opóźnieniem. I wszystko byłoby w porządku, gdyby tylko wcześniej się z nami skontaktował i zwyczajnie powiedział, że się spóźni, bo np. w mieście są duże korki. Zdarzało się, że czekaliśmy np. do 15:00 na kuriera, wychodziliśmy z domu, a ten był 15:20 z paczką i nie zastał żadnego z domowników.

Niestety, kurierzy często nie kontaktują się z odbiorcami. Czasami otrzymujemy automatyczne SMS-y np. o tym, że paczka została wysłana, ale tego typu powiadomienia nie są zbyt istotne. Co więcej, przez to, że w wiadomości może być informacja „kurier będzie następnego dnia”, możesz nie wiedzieć czy będzie rano, w południe, czy później – wtedy jesteś uziemiony i musisz czekać na kuriera przez cały dzień, albo wyjść z domu w nadziei, że kurier zostawi paczkę u sąsiada (a to nie jest reguła i kiedy jej nie zostawia, wtedy zwykle trzeba odebrać paczkę z punktu odbioru, który może być dość daleko od Twojego miejsca zamieszkania).

Możemy przytoczyć wiele podobnych scenariuszy, ale nie o to chodzi.